1. ¿Cómo activar el software después de la compra?

Después de la compra, tiene que registrarse en nuestro sitio web y establecer una contraseña, y luego utilizar la contraseña para activar el software de escritorio.Regístrese ahora.

Si se olvida de la contraseña, puedecambiar su contraseña en esta página.

2. ¿Cómo renovar o cancelar  FlixPal?

 FlixPal se basa en el plan de suscripción. La renovación de este software se facturaría mensual o anualmente de forma automática (lo que debería depender del plan de compra). Sin embargo, si desea cancelar  FlixPal, puedeponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, le ayudaremos a resolver su problema en un plazo de 48 horas laborables.

3. ¿Cuál es la máxima calidad de vídeo que puedo descargar con  FlixPal?

Para la mayoría de los vídeos,  FlixPal admite la descarga de vídeos en Full HD 1080p, lo que sería suficiente para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, también dependerá de la calidad del vídeo original.

Vídeo: Principalmente 1080p. Algunos vídeos llegan a 4k y 8k. Sin embargo, también debería depender de las plataformas específicas.

Tasa de bits de vídeo: Algunas tasas de bits constantes, otras variables. Las tasas van desde 4000kb/s hasta 13Mb/s y dependen de la película/espectáculo.

4. ¿Qué servicios de streaming son compatibles ahora mismo?

Soportamos Netflix, Hulu, HBO Max, HBO Now, Disney+, Paramount Plus, Amazon Prime, U-Next, Abema TV, Apple TV+, Rakuten TV, y más de 100 sitios web con más funciones que se lanzarán pronto.

5. ¿Cuánto tiempo tardaré en descargar una película?

Dependerá también de tu Internet. Sin embargo, esta es una idea general para su referencia:

• Velocidad: Alta velocidad, descarga sin reproducción, hasta 32MB/s de velocidad de descarga alcanzada en un módem de cable de 1GB. La velocidad de descarga parece ser rápida en todas las descargas. 
• Tiempo: Una película se descargará tan rápido como 15 minutos dependiendo del tráfico de la red, similar a las descargas de películas de iTunes. 
• Descarga por lotes: Sí 
• Audio: depende de las películas/programas de televisión. 6 canales 640kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus, o 2 canales 224kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus 

6. Si veo que  FlixPal no admite el servicio que quiero, ¿qué debo hacer?

Puede ponerse en contacto con nosotros sobre el problema, y le ayudaremos lo antes posible. Supongamos que hay una necesidad particular del software. En ese caso, nuestro equipo de desarrollo está preparado para ayudar a nuestros usuarios y responder a sus demandas rápidamente.

7. ¿Dónde puedo encontrar la guía más completa?

Puedes leer nuestra guía de software. Aquí hay una forma completa de obtener información para la descarga de vídeos en nuestrocentro de blogs.

8. ¿Cuál es el requisito del sistema para  FlixPal?

Windows 10/8.1/8/7 (32/64 bits)

★ Intel i3 o superior

★ 4GB de RAM o superior

★ 40GB de espacio libre en el disco duro o más

★ Se requiere conexión a Internet en directo

9. Cómo descargar por lotes los últimos episodios?

FlixPal es muy inteligente. Recoge información de tu historial de visionado para informarte de las tendencias actuales de tus series, películas o programas online favoritos. Puedes añadir toda una serie de películas a lacola de tareas. Se descargará automáticamente.

10. ¿Cómo descargar subtítulos en SRT. o en archivo TTML?

FlixPal te permitirá descargar películas con subtítulos completos para mayor comodidad del usuario sin omitir ninguna información de subtítulos. Elegirá automáticamente el idioma y los subtítulos de acuerdo con la configuración del idioma de tu navegador. Los subtítulos del vídeo pueden descargarse directamente como archivos SRT o TTML o remezclados en el vídeo.