Disney Plus以其广泛的内容库而闻名，其中包括成百上千部电影、情景喜剧、纪录片、喜剧节目和独家儿童节目，供所有人观看。

他们还有一个专门的应用程序，确保你在不在家或在没有活跃互联网信号的地方，也能下载和观看所有你喜欢的内容。

虽然Disney Plus应用程序为其观众提供了相当体面的解决方案，但这里有一个问题......

它经常遇到麻烦，使观众无法以他们喜欢的方式流传他们想要的内容。如果你是一个Disney Plus和Roku用户，并且是 "Disney Plus在Roku上不工作 "问题的受害者，本指南包括所有可能的解决方案，供你处理它。

如何解决Disney Plus在Roku上不工作的问题？

检查你的互联网连接

确保你的Roku设备已连接到互联网。如果没有互联网连接，你将无法从迪斯尼+串流任何内容。

这里有几种方法可以检查你的Roku是否连接到互联网上。

• 检查 "设置 "菜单中的网络状态
• 尝试从另一个应用程序串流一个视频）。如果它的加载没有任何问题，那么你的Roku已经连接到互联网上了。
• 如果你使用的是有线连接，从你的Roku上拔下以太网电缆，然后再插上。然后，再次检查网络状态

检查更新

Disney+不断发布新的更新，以改善用户体验。有时，这些更新可以修复导致Disney+无法正常工作的错误。

要检查你的Roku上的更新。

• 转到设置菜单
• 选择系统
• 选择软件更新
• 如果有一个可用的更新，选择立即安装

检查你的网速

要播放Disney+，你需要至少0.75Mbps的网速。然而，我们建议拥有至少25Mbps的网速，以获得最佳的流媒体体验。

检查Roku的兼容性

Disney Plus并不在Roku上提供其全部产品系列。他们已经选择了某些设备来运行该应用程序，鉴于现在有这么多型号的设备在流通，要知道哪些设备能与Disney+一起使用并不容易。

要检查你目前的设备是否能处理这个平台的流媒体，请访问帮助中心或直接回到设置中，你会发现一个名为 "Roku "的选项。如果在 "不兼容的节目 "下没有任何显示，那么确保其他一切看起来都是正确的，逐一检查每个设置，直到兼容性变得很明显--不要忘了在做出改变后重新启动

尝试观看其他的节目

有时，Disney Plus节目可能会遇到意想不到的问题，并在一定时期内无法播放。如果你在平台上播放任何电影或电视节目时遇到困难--从我们的资料库中随机选择一集!

这样，我们就可以确定是整个系统的问题，还是这些应用程序中的一个特定的视频片段，可以下载到您的手机/平板电脑上，以及它们的文件大小类型，以便今后不再发生问题。

退出并重新登录

如果你仍然有问题，试着注销你的账户，然后重新登录。这通常可以解决播放的问题。要注销你的账户。

• 打开迪士尼+应用程序
• 在屏幕的右下角点击个人资料
• 点击屏幕底部的 "注销"。
• 输入你的电子邮件地址和密码，重新登录。

这将有效地 "刷新 "你的账户，并希望能解决Roku上的任何播放问题。

重新启动Roku应用程序

你的设备可能正在经历一个暂时的错误，导致其他应用程序不能正常工作。在这种情况下，我们建议你通过重启Roku设备的操作系统来重新加载其所有的资源。

首先，打开设置，从底部或侧面的菜单中选择系统，这取决于在他们的特定机顶盒上安装的类型/版本等。

接下来，朝下走到重启或重新启动部分，选择重新启动选项。

这应该可以解决你可能遇到的任何与Roku有关的问题，并让Disney+再次像预期那样工作。

清除Roku的缓存内存

有时，迪斯尼+会卡在某个屏幕或错误信息上。如果这种情况发生在你身上，而你的Roku设备根本没有反应，请尝试清除它的缓存！这样做将有望解决你的问题。这样做将有望解决你因缓存问题而出现的任何暂时性故障。

重新安装应用程序

如果前面的步骤不起作用，你可能不得不重新安装该应用程序。要做到这一点，进入你的Roku主屏幕，选择 "删除频道"。 之后，重新启动你的Roku设备，并从Roku商店再次添加Disney+应用程序。

一旦你这样做了，再试着启动该应用程序，看看它是否工作。

关掉任何VPN服务

如果你正在使用任何VPN服务，请将其关闭，因为这可能是迪士尼+在你的Roku设备上不工作的原因。关闭VPN服务后，尝试再次启动该应用程序，看看它是否工作。

使用以太网连接

如果你使用的是无线连接，请尝试使用以太网连接，因为这可以改善你的流媒体体验。一旦你这样做了，你的Roku应该可以正常工作，但如果你仍然遇到困难，那么就继续到最后一步。

向迪斯尼+报告你的问题

如果你已经遵循了所有的故障排除步骤，但Disney+仍然不能在你的Roku设备上工作，不要犹豫，联系Disney+支持以获得进一步的帮助。他们会帮助你解决这个问题，这样你就可以继续播放你喜欢的节目和电影。

如何在线下载Disney Plus电影和节目？

我们已经在本文的第一部分谈到了官方的迪士尼应用程序。通过这个应用程序，你可以从Disney Plus平台下载许多电影和节目。

但麻烦的是，不是每个国家都被允许访问Disney Plus的独家内容。另外，并不是你在其网站上看到的每个标题都可以下载。这将导致我们寻找一个更可靠和灵活的解决方案，用它来下载所有Disney Plus的内容进行离线播放。

最重要的是？

你也不会遇到任何形式的流媒体问题。

现在真正的问题是...

在下载Disney Plus电影和节目供离线观看方面，哪个下载器是最好的。

FlixPal Disney Plus下载器是一个令人印象深刻的解决方案，它具有一系列的功能，可以简化你的下载之旅。

FlixPal Disney Plus Downloader非常容易使用，而且功能丰富，它肯定是你可以花钱购买的最好的产品，而不用担心结果。

FlixPal Disney Plus下载器的独家功能

• 24/7的特定国家援助
• 卓越的下载质量，最高可达720p
• 无广告的下载
• 以你想要的语言保存字幕
• 将字幕保存为SRT文件
• 一次性批量下载多个文件和剧集
• 自动传输到MP4格式
• 在短时间内完成下载

以下是你使用FlixPal Disney Plus Downloader的步骤清单。

• 在你的设备上下载该软件
• 启动它
• 选择Disney Plus
• 用你的账户凭证登录
• 挑选并播放你喜欢的电影或视频
• 点击立即下载

这就是了。你现在可以开始下载你一直喜欢的Disney Plus电影，以便离线观看。

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Roku的其他OTT平台和流媒体选项

Disney Plus并不是你可以用来在Roku上在线播放内容的唯一流媒体选项。其他一些流行的流媒体选项也同样优秀和令人兴奋，包括。

Netflix

无论你是一个动漫迷，看动作片，还是喜欢花时间与你的家人和爱人在你的Roku设备上看一些G级电影，Netflix都能为每个人提供一点东西。此外，你还可以在Netflix上找到一些激动人心的真人秀节目。

不确定哪些节目是最好的？请看这个。2022年最值得观看的Netflix真人秀节目

CW

你可以尝试的另一个流媒体选择是CW，它由CW网络管理。最重要的是什么？你可以在不同的设备上播放和观看CW的独家内容。

如果你拥有一个Roku设备，但不确定你是否可以在上面播放CW，请随时查看我们专门为CW和Roku制作的指南：CW在Roku上吗？

最后的剪辑

在这篇文章中，我们与你分享了不同的技巧，你可以用来解决Disney Plus在Roku上不工作的问题。此外，我们还与你分享了一个令人印象深刻的下载工具FlixPal Disney Plus Downloader，可以在Roku上下载和观看所有你想要的内容。

最后，我们还推荐了一些其他平台，这些平台可以在包括Roku在内的不同设备上播放精彩的视频和电影。